FAQ
よくある質問
売上・収益還元
収益還元について
Bitfanの各機能の収益還元率は以下となります。
・ファンクラブ会費／ハートつきコメント
Webブラウザ決済［クレジットカード／キャリア払い／あと払い（ペイディ）］：
決済金額の80％
iOS／Androidアプリ決済：
決済金額の50％
（アプリ内課金の手数料30％が控除されます）
※海外ユーザーのアプリ売上の還元率に関してはこちらをご確認ください。
・ストア売上
商品代金と送料の合計金額の95％
※倉庫利用時も同じ
・スクラッチ売上
スクラッチ代金と送料の合計金額の70%
・チケット売上（Bitfan Pass）
リアルイベントの場合：
チケット料金の95.2%
※購入手数料を購入者負担と設定した場合、チケット料金の100％
ライブ配信の場合：
チケット料金の92％
※購入手数料を購入者負担と設定した場合、チケット料金の100%
※ライブ配信チケットは購入する際にシステム手数料として別途220円（税込）がかかります。
・ビデオトーク売上
チケット料金の80%
Bitfanオーナー利用規約 第3条もあわせてご確認ください。
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Bitfanのウォレットには、すべて日本円で還元されます。
ユーザーが実際に決済した通貨に関わらず、対応する日本円の価格ベースで計算されます。
現在Bitfanでは、Web／アプリともに、ファンクラブ機能・ハート機能にて日本円以外の決済が可能です。
※ストアは日本国外に居住のユーザーへは対応しておりません。
国外居住ユーザーのファンクラブ月額会費価格についてはこちら
国外居住ユーザーのハート価格についてはこちら
なお、国外居住ユーザーのアプリ売上についてはApple／Googleにより消費税（付加価値税）を差し引かれる場合があります。
そのためBitfanではユーザーが決済した通貨に応じて、独自に定めた調整係数をかけて収益還元をしています。
通貨ごとの収益還元率一覧は以下となります。（海外ユーザーの収益に関しては不課税となります）
アプリ売上の収益還元率
| 通貨 | 還元率 |
|---|---|
| USD | 50% |
| KRW | 40% |
| AED | 45% |
| AUD | 40% |
| BDT | 50% |
| BGN | 30% |
| BRL | 50% |
| CAD | 50% |
| CHF | 50% |
| CLP | 50% |
| CZK | 29% |
| DKK | 25% |
| EGP | 50% |
| EUR | 29% |
| GBP | 30% |
| HKD | 50% |
| HRK | 25% |
| HUF | 23% |
| IDR | 50% |
| INR | 32% |
| MOP | 50% |
| MXN | 50% |
| MYR | 44% |
| NGN | 50% |
| NOK | 25% |
| NZD | 35% |
| PEN | 50% |
| PHP | 50% |
| PKR | 50% |
| PLN | 27% |
| RON | 31% |
| RUB | 30% |
| SAR | 45% |
| SGD | 43% |
| SEK | 25% |
| THB | 50% |
| TRY | 32% |
| TWD | 45% |
| VND | 50% |
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売上について
売上の反映時期は各サービスにより異なります。
ファンクラブ機能：
■クレジットカード決済 ／ auかんたん決済 ／ あと払い（ペイディ）
会員登録：有料会員登録された翌日
継続更新：継続更新された翌日
■d払い（ドコモ払い）
会員登録：有料会員登録された日の翌月2日または3日
継続更新：継続更新された日の翌月2日または3日
例）1月1日に会員登録・継続更新された分の売上は、2月2日または3日にウォレットに反映されます。
■ソフトバンクまとめて支払い
会員登録：有料会員登録された日の翌日
継続更新：継続更新された日の翌月1日
例）1月1日に継続更新された分の売上は、2月1日にウォレットに反映されます。
■Bitfanアプリからの決済（Apple／Google Play）
会員登録：有料会員登録されたタイミングで即時反映
継続更新：継続更新されたタイミングで即時反映
※2024年11月27日以降にリリースされるBitfanアプリ（iOS：v5.14.0／Android：v5.11.0）にて行われた入会／継続更新分からは以下に変更されます。
会員登録：有料会員登録された翌日に反映
継続更新：継続更新された翌日に反映
ハート機能：
■クレジットカード決済
ユーザーが決済した翌日
■Bitfanアプリからの決済（Apple／Google Play）
ユーザーが決済した翌日
ストア機能：
■通常配送
毎月1日から月末までに発送済みになった注文の売上が、翌月1日～4日に反映
■ヤマト匿名配送
毎月1日から月末までに発送済みになった注文の売上が、翌月15日に反映
■ダウンロード販売商品
商品が購入された翌日
スクラッチ機能：
■注文がデジタルコンテンツのみの場合
スクラッチが購入された翌日
■注文にグッズが含まれる場合
スクラッチ景品が発送済みになった翌日
チケット機能：
■イベント開演前にチケット販売を終了する場合（チケット販売終了日時がイベント終演日時より前の場合）
イベント終演日時の翌日
■アーカイブ配信の販売をする場合（チケット販売終了日時がイベント終演日時より後の場合）
チケット販売終了日時の翌日
ビデオトーク機能：
イベント開催日の翌日
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ファンクラブ会費が売上に反映されるタイミングは、会員の方の決済手段ごとに異なります。
そのため、確認された日付によっては売上と会員数が合わないように見えてしまう場合がございます。
ご注意ください。
■クレジットカード決済 ／ auかんたん決済 ／ あと払い（ペイディ）
会員登録：有料会員登録された翌日
継続更新：継続更新された翌日
■d払い（ドコモ払い）
会員登録：有料会員登録された日の翌月2日または3日
継続更新：継続更新された日の翌月2日または3日
■ソフトバンクまとめて支払い
会員登録：有料会員登録された日の翌日
継続更新：継続更新された日の翌月1日
■Bitfanアプリからの決済（Apple ／ Google Play）
会員登録：有料会員登録されたタイミングで即時反映
継続更新：継続更新されたタイミングで即時反映
例）1月1日に「有料会員登録」された場合の売上反映日
・クレジットカード決済 ／ auかんたん決済 ／ ソフトバンクまとめて支払い ／ あと払い（ペイディ）
→1月2日
・d払い
→2月2日または3日
・Bitfanアプリからの決済（Apple ／ Google Play）
→1月1日
例）1月1日に「継続更新」された場合の売上反映日
・クレジットカード決済 ／ auかんたん決済 ／ あと払い（ペイディ）
→1月2日
・d払い
→2月2日または3日
・ソフトバンクまとめて支払い
→2月1日
・Bitfanアプリからの決済（Apple ／ Google Play）
→1月1日
各サービスごとの売上反映タイミングについてはこちらをご確認ください。
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有料設定の終了日の前日まで新規入会／継続更新は可能です。
そのため、有料設定終了日の翌月に売上が反映される場合がございます。
例）1月31日に有料設定を終了とした場合
→1月中に新規入会／継続更新された分の売上が2月に反映
売上の反映タイミングについては会員の方の決済手段により異なります。
詳しくはこちらをご確認ください。
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