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2024.12.27

Bitfanアップデートまとめ<2024年版>

いつもBitfanをご利用いただきありがとうございます。

2024年もあと少し!今年のアップデートをまとめてみました。


※カスタマーサポート 年末年始休業のお知らせ※

下記期間は年末年始休業のため、カスタマーサポート業務をお休みとさせていただきます。

2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)

上記期間は、サイト、スクラッチの公開申請の受理、ならびに倉庫利用の開始申請の受理も停止いたします。

ご利用をお考え中のオーナーの皆様は早めに申請いただくようお願いいたします。





Bitfanでは、ファンの皆様・オーナーの皆様がより快適にBitfanをご利用いただけるように日々改善を重ねています。

2024年に行われたアップデートをまとめてご紹介します!


まずは、2024年に新たに提供を開始した機能3つから!



◆ 保管・梱包・発送を代行!「倉庫利用」


Bitfanのストアで販売するアイテムの保管・梱包・発送を代行するサービスを開始しました。

オーナーはアイテムを登録〜倉庫に入庫しておくだけ!

梱包・発送は倉庫が代行します。




一つ一つ梱包して発送していく作業が大変...

発売日に合わせて一括発送したい!

といった場合におすすめです。


2月26日 Bitfanストアで倉庫を利用できるようになりました!



◆ ハズレなしのオンラインくじ「スクラッチ」


ハズレなしで必ず景品がもらえるオンラインくじを販売できるようになりました!

グッズだけでなく、画像や動画などのデジタルコンテンツも景品として登録できます。




確率設定や景品に悩んだらぜひオーナー向けフォローアップサイト「Bitfan サクセスナビ」のこちらの記事をご覧ください!


3月25日 ハズレなしのオンラインくじの開催ができる、スクラッチ機能を公開しました!

7月17日 スクラッチの決済に「あと払いサービス『ペイディ(Paidy)』」を導入しました!



◆ 1対1でビデオ通話!「ビデオトーク」


オーナーとファンが1対1で対話ができるビデオトークを開催できるようになりました!




有料チケットを販売しての開催のほか、ファンクラブ会員限定で無料チケットを付与することも!

プランごとの特典としてもご利用いただけます。


1月18日 ファンとオーナーが1対1でビデオ通話ができる、ビデオトーク機能を公開しました!

8月22日 ビデオトークの抽選販売ができるようになりました!

12月17日 ビデオトークの申し込み回数制限をなくしました!


ぜひこの機会に興味のある機能からお試しください!





ここからは、既存機能のアップデートを一気にご紹介!

まずはストア・サイトのデザインに関するアップデートから!



◆ 新レイアウト「スタイリッシュ」追加!


画面をいっぱいに使ってコンテンツを大きく表示できるレイアウト「スタイリッシュ」が登場!

他レイアウトよりサムネイルも大きく、ビジュアルイメージを活用したサイト作りに最適です。




既存のレイアウト3つについても、これまでの使用用途を想定した名称から、

デザインをイメージしやすい名称(シンプル/フルスクリーン/マルチカラム)と変更しています。


1月29日 サイトレイアウトの調整と名称変更、ならびに新規レイアウトを追加しました!



◆ ストアのデザインをリニューアル!


ストアのトップページ&アイテム購入画面のデザインをリニューアルしました!




トップ画像およびアイテム画像のサイズを変更し、販売中のアイテム画像がトップページ上でより目立つように!

さらにはトップ画面上にロゴを設定できるようになったり、新たに販売開始したアイテムに「NEW」マークが付くようになったり…

ストアとしての機能はそのままに、デザイン面の見直しを中心に行いました。


7月16日 ストアのデザインをリニューアルしました!

8月2日 ストアの新着アイテムに「NEW」マークがつけられるようになります!

10月7日 ストアにロゴ画像を登録できるようになりました!





ファンとのコミュニケーションをより楽しんでいただくべく、ライブ配信やグループチャットもアップデートを続けています!



◆ ライブ配信中にアンケートを実施できるように!


PCブラウザからライブ配信を行う場合に、最大で4択のアンケートを作れるようになりました!




ファンの方々のちょっとした意識調査から、多数決まで!

個人がなんの回答をしたかまではオーナーを含め誰にもわからないので、気軽に参加いただけます!


7月10日 ライブ配信中にアンケートを実施できるようになりました!



複数のファンに向けてメッセージを同時送信できるように&メッセージにハートがおくれるように!


メッセージを複数のファンに向けて同時送信できるようになりました!

任意で選んだファンにひとつのメッセージを同時送信(最大100件まで)できます!


また、メッセージに対してファンがハートを返せるようになりました。

メッセージに返されたハートは、コメントの公開・非公開に関わらず、他のファンの方には表示されません。


新しくなったハート一覧画面からは、ハートをくれたファンにすぐメッセージを送信することもできます。


3月22日 ハート一覧画面をリニューアルしました!

3月25日 メッセージの一覧画面をリニューアルしました!

4月1日 ハートのお礼メッセージがおくれるようになりました!

5月28日 メッセージにもハートが送れるようになりました!

7月2日 メッセージを同時送信できるようになりました!



◆ グループチャットに「リアクション」&オーナーだけが投稿できるルーム設定を追加しました!


チャットルームでの発言やハートに対して、手軽にリアクションをつけられるように!



リアクションをしたい投稿を長押しすると6つの絵文字が出現。

あとは選んでタップするだけ!

オーナーからのリアクションは別枠で表示されます。


さらにはファンからの投稿を禁止し、「オーナーだけが投稿できる」ルームが作成できるようになりました!

お知らせ専用のルームやミニブログにぴったりです。

ルームの使用用途に合わせて使い分けてみてください!


2月26日 グループチャットにリアクション機能ができました!

10月16日 グループチャットのルーム設定に新設定を追加しました!





2024年はBitfanをご利用いただいているオーナーの皆様を対象とした新企画も始動しました!



◆ オーナー向けセミナーを開始!


オーナー向け無料セミナーでは、Bitfanオーナーの皆様に向けたお役立ち情報をご紹介しています!


第1回では、ファンクラブとストアの売れ筋商品について。

第2では、ライブ配信とショート動画について。

第3では、スクラッチとBitfanアプリ(ビデオトーク/グループチャット)について。


「ファンクラブで何をすればいいかわからない」「ファンが喜ぶコンテンツを知りたい」といったビギナー〜中級者の方に向けた内容を今後も展開予定です。

参加資格はBitfanオーナーであることだけ!無料でご視聴いただけますので、ぜひご参加ください。

第4回は2025年3月ごろの開催となります。


【セミナーレポート】

Vol.1 ファンに喜ばれるファンクラブとは?

Vol.2 2024年版トレンドグッズラインナップ クリエイタージャンル別ランキング

Vol.3 ライブ配信の戦略的な活用方法とは

Vol.4 ショート動画でファンを獲得するには

Vol.5  ファンが楽しめるスクラッチとは

※閲覧にはBitfanオーナーアカウントでのログイン・Bitfan サクセスナビのフォローが必要です。



◆ オーナー向けフォローアップサイト「Bitfan サクセスナビ」オープン!


ファンクラブ運営やBitfanの機能を横断的に活用したアイデアなどを集めたサイト

『Bitfan サクセスナビ』(URL:https://owner.bitfan.id/ )をオープンしました!


オーナー向けセミナーの内容をまとめたレポートや具体的な施策のアイデアなど、Bitfanオーナーの皆様の支援に特化したコンテンツを続々と掲載していきます。


現在公開中の記事を一部ご紹介!

閲覧にはBitfanオーナーアカウントでのログイン・Bitfan サクセスナビのフォローが必要です。


テーマ別!おすすめカラー設定

Bitfanポイント活用事例(交換編)

メッセージ機能のオススメ活用術


7月16日 オーナー向けフォローアップサイト「Bitfan サクセスナビ」オープン!




◆ そのほかのアップデートはこちら!


より使いやすいサービスを提供するべく、Bitfanでは大規模なリニューアルや新機能のリリースだけでなく、細かい改善も重ねています。


1月31日 バースデーメッセージをさらにアップデートしました!

2月14日 有料プラン入会画面をアップデートしました!

3月6日 記事コメントへオーナーがいいねしたことがわかるようになりました!

4月16日 X(Twitter)への記事シェア時につくハッシュタグを設定できるようになりました!

5月15日 ライブ配信の「公開プラットフォーム」が「公開状態」となり、「非公開」を選べるようになりました!

5月30日 Bitfanアプリからライブ配信の予約ができるようになりました!

6月10日 マイページのレイアウトを変更しました!

6月20日 記事の新規投稿時に自動バックアップがされるようになりました!

7月11日 チケットの分配設定ができるようになりました!

7月11日 ストア販売アイテムの「一度の注文で購入できる最大数」を変更できるようになりました!

8月20日 配信チケットを販売する際に、チケット側での「アーカイブ終了日時」の設定が不要になりました

10月10日 アップロードできる音声ファイルのサイズ上限が200MBになりました!

10月16日 Bitfanアプリからのミュート機能を拡大しました!

10月17日 ストア登録中アイテムの販売可能数の調整がわかりやすくなりました!

11月19日 フォーム一覧画面をリニューアルしました!

11月21日 スケジュール一覧について、イベント終了日を過ぎるまで「今後のスケジュール」に表示されるようになりました!

11月26日 ストアの納品書をまとめてダウンロードできるようになりました!

12月9日 チケットの「コンビニ支払い期限日」の仕組みが変更になります!

12月24日 音声コンテンツの再生速度を変更できるようになりました!

12月26日 新しいフォントを追加しました!



◆ 来年もよろしくお願いいたします!


2024年も多くの方にサイトを開設していただきました。

新たにご利用を開始していただいた方はもちろん、

昨年に引き続きご利用いただいたオーナーの皆様、

ならびにファンの皆様、

いつも本当にありがとうございます!


2025年も、Bitfanが皆様にとって居心地の良い場所であり続けるために、引き続きサービスの向上に努めてまいります。

来年もBitfanをどうぞよろしくお願いいたします!





Bitfanは、サービスをご利用いただいているすべての皆様のご意見・ご要望を受けて、より良いサービスにアップデートしていきます。

引き続き、オーナーの皆様とファンの皆様が快適に過ごせる環境づくりを進めていきますので、ぜひご意見をお聞かせください。


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